そもそもソフトバンクってどんな会社?
こんにちは!ビー・グルーヴのブログ担当です。
今回はソフトバンクの会社について紹介していきます。ソフトバンクといえば、携帯会社がメジャーであり、続いて野球の球団などが有名ですよね。しかし、実はソフトバンクはそれだけではないのです。
是非ともソフトバンクの会社について知り、自分の興味のある分野を見つけて頂いて働いてみて欲しいですね。
ソフトバンクってどんな会社なの?
まずはソフトバンクという組織の概要について紹介します。
ソフトバンクグループは、皆さんもご存知の孫正義さんによって創立されました。
元々は国内通信事業を主としていて、au、docomoと並んで日本の通信事業を牽引しています。また、Yahoo!モバイルなどの取り扱いもソフトバンクが買収しているので、Yahoo!モバイルもソフトバンクなのです。
加えて、最近値段の安さで若者に人気のLINEモバイルもソフトバンクが実権を握っています。
手広く投資や球団運営、コールセンターなどの業務も行っていますが、それぞれのグループ会社での担当が決まっており、ソフトバンクでは携帯事業が主となっているのです。
ソフトバンクで働くとなるとどんな事をするの?
では、ソフトバンクで働くという選択肢を選んだ際にどうなるのかを知っていきましょう。
まずはやはり携帯会社に携わることになるので、携帯ショップの店員として現場で働くことが一番現実的だと言えます。
ソフトバンクで働くので、先程紹介したYahoo!モバイルやLINEモバイルに行く可能性もあるので、そこも頭に入れておいてください。
では、実際に携帯ショップのスタッフとなって働くとなると、具体的にはどんな業務をするのかを知っていきましょう。
〇携帯販売促進
〇キャンペーンの紹介
〇各種プランの説明
〇Wi-Fiなどの携帯以外の機器の説明・販促
〇故障の際のサポート、代替え機器の用意
〇スマホ講座の講師
これはあくまで業務の一部であり、代表的なものです。それ以外にも、各店舗でイベントを開催する際にはそのイベントの設営・実施なども役割として回ってきますし、お客様に綺麗な店舗で接客を受けて頂く為に掃除などもしなければいけません。
プランに関しても、きちんと研修もマニュアルもありますが、お客様に最適なものを提案するために自分でも勉強しなければいけません。
加えて、携帯は常に最新機種が登場するので、その機種がどんな性能を持っているのか、どんな人に適しているのかなどを知っておかなければいけません。
お客様が操作などに困った時にも、メーカーに問い合わせて操作をお客様にレクチャーしなければいけないこともあるのです。
待遇に関しては各店舗によって異なるので、まずは自分の最寄りから調べる、または自分の条件の合う店舗を探してみましょう。
携帯の扱いに慣れている方が有利なの?
やはり携帯会社ということもあって、勤めるのであればある程度は携帯の扱いに慣れている人の方がいいのでしょうか?
答えはノーです、携帯の扱いに慣れていなかったり、スマホになかなかなじめないという人でも、十分に勤めることはできます。
まずは研修が充実しているので、携帯の扱いだけではなく、各種プランやWi-Fiなどの扱いにもすぐに慣れることができます。
対人関係に自信がない人こそ挑戦するべき職種!
ソフトバンクで働いてみたいものの対人関係の仕事に自信が持てない、未経験の自分が挑戦していいのかなど悩むことも多いかもしれません。
しかし、そういう悩みを持った人だからこそ挑戦して欲しい職種でもあるのです。
携帯販売のスタッフは、勿論お客様がいなければ成り立たない職種です。対人関係を築くことが苦手であったとしても、そうしてお客様と接する中でさまざまな学びがあり、その学びを活かしてどうすれば相手に分かりやすい説明ができるようになるか、どうすれば相手に喜んでもらえる接客ができるかを考えるようになると思います。
やはりいくら本を読んだり勉強しても、接客業は実際にお客様に接していくことで学ぶことがたくさん出てくる職種なので、まずは現場を経験して学びを得てください。
ソフトバンクで働くメリットは?
ソフトバンクで働くことによって得られるメリットはたくさんあります。
大手企業に携わることができる
ソフトバンクグループといえば、日本で知らない人はいないくらいの有名な会社です。
そんな会社に携わって働けるというのは、モチベーションが上がりますよね。大きい会社だからこそマニュアルもしっかりしていますし、研修制度も充実しています。初めて働くならば、やはりそうしたことがしっかりしているソフトバンクをお勧めします。
携帯スタッフの技術を身につけていれば自分のスキルになる
携帯スタッフは覚えることも多くて大変な仕事ではありますが、一度そのスキルを身に付けておけば、次にまた携帯スタッフをしたいと思った際に採用してもらいやすくなります。
一度経験を積んでおけば、必ず役に立つスキルなので是非とも働いてみましょう。
最新の携帯事情に精通できる
ソフトバンクは常に最新の情報・機種を揃えてお客様をもてなしています。
そのため、スタッフも常に最新の携帯事情について学び知ることができるのです。
是非とも最先端のソフトバンクで、携帯スタッフとして活躍しましょう。
ソフトバンクで働くならビー・グルーヴ!
ビー・グルーヴでもソフトバンクの携帯スタッフの仕事を派遣として紹介しています。
是非とも一度登録して、話を聞いてみてくださいね。
ソフトバンクは自分を成長させるには最適の職場
ソフトバンクグループと聞くと身構えてしまう人もいるかもしれませんが、大きな会社だからこそできる充実した研修制度やしっかりとしたマニュアルのもと働くことができる最高の環境の揃ったところなのです。
携帯販売のスタッフは一から色んなことを学ばなければいけないので大変かもしれませんが、ソフトバンクであれば充実したサポートの中で楽しく働くことができますよ。
対人関係も働く中で身に付けられますし、接客業なのでビジネスマナーも身に付きます。
是非ソフトバンクの携帯販売スタッフとして活躍し、自分のスキルアップを目指して頑張ってください。
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